Hilfe für Versicherte

Versicherungen werben mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Doch wenn es um die Anerkennung von Schäden geht, zeigt sich oft eine andere Realität: Anspruchsberechtigte sehen sich mit Ablehnungen, Verzögerungstaktiken und juristischen Spitzfindigkeiten konfrontiert. Eine zentrale Rolle spielt dabei eine Vielzahl spezialisierter Versicherungskanzleien, die im Auftrag der Versicherer tätig sind.

Neben unseren Leitfäden für den Umgang mit dubiosen Gutachten, fragwürdigen richterlichen Entscheidungen und Medicproof-Begutachtungen, finden Sie hier eine Auflistung an Organisationen, die Ihnen helfen können.

Die Strategie der Versicherungskanzleien

Gutachterliche „Expertisen“ als Mittel zur Ablehnung
Eine häufige Praxis besteht darin, medizinische oder technische Gutachten zu präsentieren, die Ansprüche infrage stellen. Diese Gutachten werden oft von denselben Sachverständigen erstellt, die regelmäßig für Versicherungen arbeiten – ihre tatsächliche Unabhängigkeit bleibt daher fraglich.
Textbausteine und standardisierte Ablehnungen
Viele Betroffene berichten, dass es statt einer individuellen Prüfung oft eine Strategie zu geben scheint, bestimmte Diagnosen oder Schadensfälle pauschal anzuzweifeln.
Langwierige Prozesse zur Abschreckung
Selbst wenn Ansprüche berechtigt sind, werden Verfahren oft bewusst in die Länge gezogen. Versicherte sollen zermürbt werden, damit sie aufgeben oder sich mit weniger als dem eigentlich zustehenden Betrag zufriedengeben.
Vermeidung negativer Präzedenzfälle
Kommt es doch zu einem Gerichtsverfahren, setzen Versicherungskanzleien alles daran, Urteile zu verhindern, die anderen Versicherten zugutekommen könnten. Vergleichsangebote oder strategische Rücknahmen von Entscheidungen kurz vor einem Urteil sind gängige Taktiken.

Warum das problematisch ist

Viele Versicherte befinden sich in einer finanziellen oder gesundheitlichen Notlage, wenn sie auf Leistungen angewiesen sind. Die Vorgehensweise der Versicherungskanzleien führt dazu, dass berechtigte Ansprüche nicht oder erst nach jahrelangem Kampf durchgesetzt werden können. Dies betrifft nicht nur Einzelfälle, sondern ist ein strukturelles Problem in der Versicherungsbranche.

Was können Betroffene tun?

Jede Ablehnung genau prüfen: Versicherungen verlassen sich darauf, dass viele Menschen eine Ablehnung einfach hinnehmen. Ein Widerspruch kann sich lohnen.
Unabhängige Gutachter einschalten: Gegengutachten können helfen, fragwürdige Bewertungen durch Versicherungsgutachter zu entkräften.
Bestechung.blog prüfen: Auf der Seite Bestechung.blog finden betroffene Tipps zum Umgang mit fragwürdigen Gutachten und zum Umgang mit dubiosen Versicherungskanzleien.
Rechtliche Unterstützung suchen: Spezialisierte Anwälte oder Verbraucherorganisationen können gezielt gegen solche Praktiken vorgehen.
Öffentlichkeit herstellen: Medienberichte oder der Austausch mit anderen Betroffenen erhöhen den Druck auf Versicherungen, faire Entscheidungen zu treffen.

Fazit
Versicherungskanzleien spielen eine zentrale Rolle im System der Leistungsverweigerung. Ihre juristische Expertise wird oft nicht dazu genutzt, gerechte Entscheidungen zu fördern, sondern um Ansprüche abzuwehren. Umso wichtiger ist es, dass Betroffene sich nicht einschüchtern lassen, sondern ihre Rechte aktiv einfordern.

Wo Sie sonst noch Beratung erhalten

Wenn es zu Problemen mit Sozialversicherungen oder privaten Versicherungen kommt, gibt es verschiedene Möglichkeiten, Unterstützung zu erhalten. Der Sozialverband Deutschland (SoVD) ist eine der größten sozialen Organisationen in Deutschland und bietet umfangreiche Hilfe bei sozialrechtlichen Fragen, insbesondere zu Rente, Pflege, Behinderung, Krankenversicherung, Grundsicherung und Sozialhilfe. Er unterstützt Mitglieder bei Anträgen, Widersprüchen und Klagen gegen Sozialversicherungen und Behörden.

Da der SoVD nicht die einzige Anlaufstelle ist, lohnt es sich, auch Alternativen in Betracht zu ziehen. Je nach Anliegen können Verbände, Ombudsstellen, unabhängige Beratungsstellen oder Anwälte helfen.

Alternativen zum SoVD

VdK Deutschland – Größter Sozialverband

Größter Sozialverband in Deutschland mit ähnlichem Schwerpunkt wie der SoVD
Unterstützung in sozialrechtlichen Verfahren, insbesondere bei Rente, Pflege und Schwerbehinderung
Politische Interessenvertretung, um soziale Gerechtigkeit zu fördern
Mitgliedsbeitrag: Ab ca. 6 € monatlich, abhängig vom Bundesland
Zusätzliche Kosten für rechtliche Vertretung können anfallen, sind aber meist günstiger als ein Anwalt

BdV – Bund der Versicherten

Bieten Beratung zu versicherungsrechtlichen Themen für Mitglieder
Sehr kompetent
Jahresbeitrag ca. 60 Euro

Unabhängige Sozialberatungen & Verbraucherzentralen

Bieten Beratung zu sozialrechtlichen und verbraucherschutzrechtlichen Themen
Spezialisiert auf einzelne Bereiche wie Arbeitslosengeld, Mietrecht, Pflege, Sozialhilfe
Oft kostenlose Erstberatung oder gegen geringe Gebühren (ca. 5–50 € pro Termin)
Bei komplexen Fällen kann eine weitergehende Beratung teurer werden

Rechtsanwälte für Sozialrecht – Individuelle Vertretung

Spezialisierte Anwälte können gezielt beraten und Klagen einreichen
Höhere Kosten als bei Verbänden, aber oft über Rechtsschutzversicherung abgedeckt
Falls keine Versicherung besteht:
- Erstberatung: ca. 190–250 €
- Vertretung vor Gericht: Kosten abhängig vom Streitwert und Gerichtskostenordnung
- Möglichkeit der Prozesskostenhilfe, wenn die finanziellen Mittel fehlen

Gewerkschaften (z. B. ver.di, IG Metall, GEW)

Bieten sozialrechtliche Beratung für ihre Mitglieder
Besonders hilfreich bei Problemen mit Kranken-, Renten- oder Unfallversicherungen im Arbeitskontext
Mitgliedsbeitrag oft abhängig vom Einkommen (z. B. ca. 1 % des Bruttolohns)
Rechtsberatung und Prozessvertretung oft inklusive

Ombudsmänner der Versicherungen – Außergerichtliche Schlichtung nutzen

Wenn es zu Streitigkeiten mit einer privaten Versicherung kommt, kann die außergerichtliche Schlichtung durch einen Ombudsmann eine Alternative zu einer Klage sein. Der Ombudsmann ist eine (angeblich!) unabhängige Schlichtungsstelle, die kostenlos für Verbraucher arbeitet und versucht, Streitfälle außergerichtlich zu klären.

Vorteile des Ombudsmanns

Kostenlos für Verbraucher – keine Gerichts- oder Anwaltskosten
Kein Prozessrisiko – einfaches und schnelles Verfahren
Bis zu 10.000 € verbindlich – Entscheidungen des Ombudsmanns sind für Versicherungen bis zu dieser Summe bindend
Auch für höhere Summen hilfreich – Falls die Entscheidung nicht bindend ist, kann sie trotzdem als Empfehlung für eine spätere Klage dienen
Einfache Antragstellung – Beschwerden können meist online oder per Post eingereicht werden

Welche Fälle kann der Ombudsmann klären?

Ablehnung von Versicherungsleistungen (z. B. Schadenregulierung, Krankenversicherungserstattung)
Kündigungen oder Vertragsänderungen durch Versicherungen
Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anträgen

Es gibt unterschiedliche Ombudsstellen, je nach Versicherungsart:

Versicherungsombudsmann e. V. – für private Sach-, Haftpflicht- und Lebensversicherungen
PKV-Ombudsmann – speziell für private Kranken- und Pflegeversicherungen

Ein Verfahren vor dem Ombudsmann ist in vielen Fällen sinnvoll, da es schnell und unkompliziert ist. Falls die Versicherung dennoch nicht zahlt, bleibt als letzte Möglichkeit der Gang zum Sozialgericht oder ein Anwalt für Versicherungsrecht. Beachten Sie dabei jedoch, dass der Ombudsmann – offiziell neutral – faktisch eher auf Seiten der Versicherungen stehen dürfte.

Vorsicht beim Ombudsmann!

Alle Entscheidungen des Ombudsmanns sind aus der Perspektive zu betrachten, dass es auch hier mutmaßlich darum geht, den Versicherten den Klageweg möglichst plausibel aber unterschwellig durch eine vom durchschnittlichen Versicherten als neutral wahrgenommene Instanz auszureden zu lassen.

Sozialgerichte – Rechtliche Klärung durchsetzen

Wenn es um Streitigkeiten mit gesetzlichen Sozialversicherungen (z. B. Krankenkasse, Rentenversicherung, Pflegeversicherung) geht, bleibt oft nur der Gang zum Sozialgericht.

Vorteile des Sozialgerichts

Keine Gerichtskosten in der ersten Instanz, wenn man gegen Krankenkassen, Renten- oder Pflegeversicherungen klagt
Urteile sind rechtsverbindlich – Im Gegensatz zum Ombudsmann müssen sich Versicherungen daran halten
Prozesskostenhilfe möglich, falls man sich keinen Anwalt leisten kann

Wann ist das Sozialgericht zuständig?

Streit mit der gesetzlichen Krankenkasse, Rentenversicherung oder Pflegeversicherung
Ablehnung von Reha-Anträgen, Pflegegrad-Einstufungen oder Hilfsmitteln
Streitigkeiten mit Jobcenter oder Agentur für Arbeit

Ein Verfahren kann mehrere Monate bis Jahre dauern. Eine erste Beratung durch Sozialverbände oder einen Anwalt ist empfehlenswert, um die Erfolgsaussichten abzuschätzen.

Online-Plattformen: frag-einen-anwalt.de

Möglichkeit, eine erste rechtliche Einschätzung online zu erhalten
Grobe Orientierung, aber keine vollständige rechtliche Beratung
Kosten für einfache Fragen oft ab ca. 20–50 €, ausführlichere Antworten teurer
Ersetzt keinen Fachanwalt, kann aber als erste Einschätzung dienen

Ombudsmann: Wann sollte man sich an wen wenden?

Problem	Ombudsmann	Gericht	Anwalt / Verband
Private Versicherung zahlt nicht	✅	❌	✅
Streit mit gesetzlicher Krankenversicherung	❌	✅	✅
Pflegeversicherung lehnt Pflegegrad ab	❌	✅	✅
Private Krankenversicherung verweigert Erstattung	✅	❌	✅
Streit über AGB oder Kündigung von Policen	✅	❌	✅
Jobcenter / Arbeitsagentur verweigert Leistung	❌	✅	✅

Wer unsicher ist, kann sich erst an einen Ombudsmann oder eine Beratungsstelle wenden. Führt das nicht zum Erfolg, bleibt der Gang zum Sozialgericht oder eine anwaltliche Vertretung.

Fazit

Je nach Art des Problems gibt es unterschiedliche Wege, sich gegen Versicherungen oder Behörden zu wehren. Die außergerichtliche Schlichtung durch Ombudsmänner ist für private Versicherungen oft eine schnelle und kostengünstige Lösung. Geht es um gesetzliche Sozialversicherungen, sind Sozialverbände oder ein Verfahren vor dem Sozialgericht die beste Wahl. Wer eine individuelle rechtliche Strategie benötigt, kann einen Anwalt für Sozialrecht hinzuziehen – oft mit Unterstützung durch eine Rechtsschutzversicherung oder Prozesskostenhilfe.

BLD-Kritik.de Startseite
Bestechung.blog – Mehr über Fälle in Zusammenhang mit BLD
Barmenia-Kritik.de – Wie unseriöse Versicherungen vorgehen
Medicproof-Kritik.de – kartellartiger Dienstleister zur Leistungsabwehr?
Impressum